http://www.qc5qc.com/plus/list.php?tid=205http://www.qc5qc.com/html/wx/xh/qiyechuanzhen/2009/0818/1660.htmlhttp://www.qc5qc.com/html/wx/xh/qiyechuanzhen/2009/0820/2272.htmlhttp://www.hzautoservice.com/news/38/2009710155814.htm行业文化是促进汽修企业发展的驱动力 22年风雨,22年创业,22年树人,22年文化。如果说杭州汽车维修企业的经济实力是杭州市汽车维修行业“形”的话,企业文化则是汽车维修行业的“神”。2009年5月14日,杭州市机动车服务管理局又一次向各区、县(市)维修企业推出关于举办《杭州市机动车维修业“2009年唱响心中最红的歌”大型歌会的通知》,迎接中华人民共和国建国60周年。这一企业文化的触角,意在与企业沟通,搭建与企业的平台,开创新时代汽修行业的服务平伍拆侍台,从而促进汽修企业新的又一次腾飞。 上世纪认识汽车维修行业管理处至今,享受与行业的三次企业文化变革。一是2002年的《信息》贺词,大意是:走在新年里,每一家企业都是我们祈愿的对象,愿企业的经营收获前程似锦;愿企业的员工幸福安康,愿企业的每次行动都能顺利,抵达幸福和成功的彼岸。当年,就对行业产生了强烈的信任感和新鲜感。二是认识行业数年,月月都收到行业赠送的《信息》和指导性文件、资料,茶余饭后读读自己行业的文化,于不知不觉中领略行业文化,汽车维修企业成了行业信息的代名词。行业员工体育比赛活动,行业员工技能比武,行业20周年大庆文艺汇演等等,感动难忘。三是加入汽车维修行业联合会,让企业率先享受联通行业、沟通行业、疏通行业、维系企业利益,打造平安,构筑和睦的联合会生活,为汽车维修企业营造一股特别的文化氛围。特别的爱,特别的文化,献给草根企业,普通员工。 杭州汽车维修行业20年辉煌,靠不断的文化创新,管理创新和服务创新,实现行业管理与产业结构调整相匹配,人性化管理科学观发展新点子,新措施的行业文化乃是企业文化发展的强大驱动力。一次会议,一场活动,一次演讲,一份读物,说不上轰轰烈烈的行业文化,但它给企业的远远不止这。时尚又高尚,感动加激动,这就是“行业”给汽车维修企业人创造的一种主体文化。 人是文化的创造主体,文化是人的体质表现。行业文化作为人的集合体,以企业为本,以行业为本,在发挥人的主动精神,激励人的创造热情,挖掘人的潜在智能,全方位地提高行业员工的本质中,努力营造另一种行业的文化氛围,至关重要。 在杭州市机动车服务管理局汽车维修这个行业里,愚作为一个下属汽修企业的常言代表,行业的每次活动,每次会议交流,每次信息制度都融于企业文化,这就是企业创造文化的驱动力。过去在享受行业文化中,愚结识了不少同行业的高层管理者和行业决策者,对杭州市车管局创建汽修品牌产生了巨大的认同感,固执地认准行业文化,这是一种无形的行业文化的效应。归缘于永不固步自封,不断创新的行业文化理念起的关键作用,形成了一种永不满足,不断追求的共同价格取向,从而鼓舞汽车维修员工攀登目标高峰。 倘若在认识“行业管理处”的同时,认识汽车维修行业文化的话,那么行业最核心的内容恐怕就是行业与企业的价值观,企业精神,企业经营观念的引导以及腔吵行业员工职业道德的培育。愚以为,汽车维修行业发展的动力,不光来自于经济力量,重要的还是来自于以人为本的才智和主观能动性,来自于维修行业管理层和谐统一的价值观,来自企业和企业人,协同一致的行业准则所产生的巨大向心力和凝聚力。因此,以人为中心的行业文化十分注重由价值观念引导和反映的企业内外的凝聚力。企业在弘扬企业文化的同时,推动了企业不断追求和实现的生产经营目标,这就是行业文化建设促进企业发展的驱动力。行业联合会作为一个新的企业文化亮点,将归属于行业和汽修员工,形成管理者与企业的共同利益,共同目御笑标,共同荣辱的责任意识,形成大家庭成员的认同感和归宿感,从而更好地团聚在一起,为行业建设,为行业奉献,为行业奋斗,使企业、企业员工成为在这个文化的每一个组成细胞,成为“责任同负,利益共享,荣辱与共”的血肉关系,构筑成基础扎实、结构牢固、服务永久、系统完整的行业文化凝聚力主体,如果说行业文化是企业发展的驱动力,那么人心则是促进企业发展的思想基础。
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