“自动外呼系统”是相对人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。自动外呼系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席山衡滚，从而很大程度上提高座席代表的工作效率。随着呼叫中心的发展，自动外呼通常也指预测外呼，系统通过精确拦改的算法控制呼叫频率，再将呼通的数据逗余分配给空闲座席，同时设置外呼并发线路，保证线路通畅、稳定。
什么是电话自动外呼
Simone
发布于 2024-03-03 22:02:51
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