Simone
您好，感谢您选择惠普产品。关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：1、建议您拨动机器右手掌托处的无线开关粗运信开启机器的无线开关。2、在开始菜单中寻找并打开HP wireless Assistant然后在软件中开启机器的蓝牙设备。3、在开始菜单中的“搜索”中输入“bluetooth”，打开蓝牙设置，勾选“在通知区域显示bluetooth图标”4、如果进行上述操作后问题依旧，建议您可以尝试为机器重新安岩轮装下蓝牙驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029希悄薯望以上回复能够对您有所帮助。
