联通公司对外受术影理投诉的相关渠道:
1、中国数烂世联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服看占务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
2、肥助安划最沉掉望使用网络投诉的方法进行投诉。大360问答家可以输入网址:http://www.***.cn/在线进行投诉。
3、拨打12300危次十武国家工信部电信申诉电话。
娘很破连美待甚对宗上述渠道在受理后,联通客距盐水阿特触立志角游散服均会及时响应处理,并历果属减棚及时与您联系反馈处理结果。
扩展资料:
中国薯肢联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司劳了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。
出现以下情孩团武棉静况你可以投诉:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计工井装失根杨挥费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
降异块保游告越影4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。
5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。
乱级石称改参考资料:中国联通官网-客户服务中心