首先楼主进入打印机和传真看一下驱动是否安装1.开始---控制面板---打印机和药传仅和留传真--看看有没有打印机的图标如果有看看是否显植守房连附件怎散术走困示就绪如果是脱机状态用鼠标右击业剂损门陈全大剂装打印机把脱机的钩去掉如暂停就去掉暂停的钩2.设备管理器里胶面看看鼠标右击我的电脑---管理---设备管理器看看有没有问后皮协娘界场列础号或者是感叹号如果有可能就是驱动问题建议重新安装
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