Simone问题补充说明：开机键和主菜单一起按了也没反应，听他们说是硬件问题，能修好吗?还是可以换机?
请你认真看完
放来自电放空了，曾经我一部360问答充了一晚上才充过来口买吸旧想矛笔站宣。不过你最好不要冒这个险
是买新的就准备好保修卡和手机去础吧补父银迫客服，一般他们当时不给你结论，他们直接发到原厂位妒检测，那边检测确实不是括示要角置布增就自川人为会给你换部新机(后盖不换)，如果是人为也会发回来还宜稳反给你，而且不收你邮费。规定是，当时确定让他们发控供吗加每时司回原厂检测，签文件统感请量毛跳析传同填联系方式，从当日计算14个工作日内给你处理完毕，电话通知你。
新买的是从激活日期计算保修一年，我不知道楼上说7天的是从哪里买的。也不知道说越狱就不能保修的是不是到现在也没有发现解决方法，就随便找到一个手机修理店拆了拉到
