Simone客服电话:95163999，如果遇到打不通的情况可以在游戏中联系在线客服，详细步骤：
1、首先第一步应该先打开客户端，然后进入梦幻西游的页面，然后点击右下角的拳头页面。
360问答2、然后点击拳头以后照船球久思编统宜急，就会出现一个好友聊天的界面，然后点击梦幻精灵，左键就可以了。
3、然后点击最下面的提问套赶预社握款且，在提问框里面打入两个字，客服这两个字，再点击提问。
4、然后会弹出一副盐刚川斯区法机日个东西回复你的，然后点击第四个，在线联系GM，也是左坏河讨派素何作斯白少键就可以了。
5、然后回弹出一个很正经的框框，，然后我们先点击左边的提交问题，左怀每环族木础键。
6、然后再描述自己碰到的问题，然后名字跟号码填上，然后提交等回复队案就可以了。
