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什么是呼叫中心外包(经济学术语)

呼叫中心外包(经济学术语)

呼叫中心外包是指为了提高效率、降低成本并提供更加优质的服务,将企业的售后服务、客户信息管理、市场调研和电话销售服务等外包给专业呼叫中心。

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