归口办理原则是指根据信访人来信来访反映的信访内容,实行按级、按系统分工负责处理,即按条条和块块两个方面来处理信访问题。《党政机关信访工作暂行条例》和《条例》,都明确分级负责、归口办理为处理群众来信来访的一条重要原则。“分级负责”主要是从中央到地方各级党政机关“纵”的方面提出要求,要分级分工,各负其责,属于哪一级职权范围内的问题,由那一级负责处理。不允许上下推卸,矛盾上交。“归口办理”蔽早主要是从各团并绝级党委和政府的直属业务部门和企业事业单位“横”的方面提出的要求,即塌姿按照信访人所属系统、单位或信访问题的性质以及各部门各单位的业务范围、职责权限进行分工归口,不同的信访问题,由有关部门和单位负责处理,各部门和各单位都应积极主动,认真负责处理好应由本部门解决的信访问题。对涉及其他部门和单位的问题,也应主动联系,协助解决。
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