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京东商城,购买的中经汇通加油卡用不了,又无法退款,是不是诈骗行为?

京东商城,购买的中经汇通加油卡用不了,又无法退款,是不是诈骗行为?

京东客服依然踢皮球,把责任归给商家,每一次给我电话都换一个客服,每一次都是一样的答复(需要等待商家答复,让我耐心等待),就是读稿子的机器人,毫无解决问题的诚意,我是在京东购买的产品,京东在每个商家开店都会收取保证金,8月份我就厅樱亏和京东客服说商家已经不回复我了,可能要扮神跑路,尽快帮忙处理,可是客服一再拖延造成今天各地维权的局面,从另外一个角度京东是协助了商家的跑路,作为一个多年的京东PLUS会员我非常失望,此事我坚决各个渠道维权到底!感谢黑猫投诉平台工作人员审核颂缺通过了我的投诉单!申诉!