Simone排队的时候花钱可以插队等现象，还有一家店的筷子被查出有大肠杆菌群，这对人体是非常不好的。
想到海底捞，大家就会想到它的服务，海底捞的服务毫无疑问在行业里就是出类拔萃的，这也是海底捞的一大热点之一，所以我们每次就会被海底捞的服务所惊到，不禁竖起大拇指。
其次是海底捞的口感也是特别赞的，海底捞能够揣摩顾客的心思，在顾客需要什么的时候能给顾客提供及时所需，加上出色的口感，我们也是非常喜欢它的。
但是这次消费者协会也点出了海底捞的一些问题，这些问题也是我们平时经常遇到的。第一个就是海底捞存加钱就可以插队的问题。就是加一定的钱可以让号提前几位。去吃海底捞的时候排队的问题也腔弊键是我们经常遇到的，也有很多次因为排队的问题恋恋不舍地舍弃海底捞，所以海底捞地队在有些时间还是特别难排的。所以加钱插队的现象更是有失公平。
海底捞在这个事件一出就立刻发声了，这是一些顾客把自己的号出售出去伍巧了，这也是它们系统的漏洞。这个问题确实某种程度上影响顾客的就餐心情，也影响了这个品牌的声誉，所以希望海底捞能够及时地解决这个问题。
另一个就是海底捞有一家店铺地筷子被查出了大肠杆菌的事情，这也是一个丑闻吧，让顾客多少开始有些担忧了，希望海底捞能够尽快将这件事情调查清楚。让民众吃得安心，吃得放心。
虽然有这些事情的发生，但是海底捞的综合实力还是很强的，个人卜尘还是比较喜欢海底捞的，也希望这个公司能够尽快改正这些问题，让民众更加放心，打造出一个完美的品牌。
