AppleCare全程是AppleCare Protection Plan。
AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。
由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定,赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。
在通俗的讲,就是如果用户没有进行购买AppleCare+,那么你的手机只能是官方质保的1年时间,而当购买了AppleCare+之颂圆后,手机的质保将会延长到2年。另外,如果购买AppleCare+后,如果手机发生了故障,在维护价格方面也会一定额度的优惠。
AppleCare+本质上就是一种手机的意外伤害保险,但与我们认为的保险并不相同,其实也可以理解成是一个手机意外的VIP服务。当然,这个VIP费用也是根据你的手机型号来定,比如目前最贵的iPhone X的AppleCare+售价为1688元。
最常见的碎屏故障在维修方面的价格。可以说随着手机屏幕的越来越大,稍有野宴塌不慎就容易摔碎,而更换屏幕则不在保修范围之内,因此无论手机是否在保修期内,用户都要自掏腰包更换。拿最新的iPhone X和iPhone 8 Plus来举例,可以看到,如果你购买了AppleCare+,一旦发生了碎屏事故想要去官方更换屏幕,此时你只要花188元即可完成换屏,而没有购祥世买AppleCare+的用户则需要支付2258和1366元。