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Relevant knowledge已停止工作 隔一会就弹出来,什么问题,如何解决啊?

Relevant knowledge已停止工作 隔一会就弹出来,什么问题,如何解决啊?

W7-64版本,首先你先打开工作管理员会看到有一个处理程序是rlvknlg.exe或rlvknlg64.exe,那就先把这个关了後,那份问卷就会自动关闭,但程式还是不断的跳出来,在到开始->执行->输入msconfig->开机->安全开机->确定,重新开机就会进入安全模式了。

全模式下打开C:\Program Files(x86)你会看到一个档案RelevantKnowledge,这是你就可毫不留情的删了它,再记得清除垃圾桶唷!!!