Simone
海信T92无法正常开机，用户可以尝试同时按住音量上+电源键开机，看看能否进入Recovery模式，各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
如果确定可以进入Recovery模式，用户首先进入官网或是手机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。
进入Recovery模式选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。
如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
不一定就是软件问题
还是拿到售后吧.
这种情况无法 开机了是刷不了机的
多是硬件的问题
尊敬的海信用户，您好！
感谢对海信手机的支持！建议到海信社区T92论坛刷机升级，链接：
下个官方包将包里的“ts713a.v1”文件
夹整个复制到TF卡根目录--->关机--->
同时按住“音量+”、“音量-”，再按
住“电源键”，屏亮立即松手--->屏幕提
示红色“正在下载”字样--->等待大约5
分钟提示”下载完成”即表示刷机成
功---> 长按”电源键”关机后重新正常开
机即可
