Simone
二、客户服务的目标三、客户服务的核心四、客户服务辩证法五、客户服务定律客户服务贯穿于产品或服务售前、售中、售后整个过程中，是向客户提供与产品或技术相关的服务和信息的明唤各种专业活动。二客激则凯户服务的目标2.3客户满意客户满意是客户对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合性评价，是客户对客户关盯闭怀的认可，不断强化的客户满意是客户信任的基础一客户服务的基本思想二客户服务的目标三客户服务的核心四客户服务辩证法理论篇提纲五客户服务定律企业不可能将所有的人所有的企业都变成客户，企业也不可能将所有的客户一视同仁三客户服务的核心四客户服务辩证法理论篇提纲五客户服务定律5.1客户服务决定价值五客户服务定律5.2客户服务是一种具有独特性的产品传统的观点认为，只有有形的东西才是产品
