Simone你好，你可以开机进入系统时，按F8，进入电脑的高级启动选项，选择“修复计算 机“即可。
Win8系统
步骤如下：
1、按WIN+C然后点击超级按钮条上的设置，然后按住SHIFT键，并点击“电源”按钮，就是我们关机用的按钮，并选择重启;(Win8.1 updata用户也可以在开始屏幕按住shift 我后点击电源按钮选择重启);
2、电脑重启后会到高级启动界面，我们再点击“疑难解答”;
3、接下来我们再点击“Dell backup and Recovery”;
4、这时就进入到DELL恢复Win8.1系统的界面了，系统将会自动检查,看看智能升手修复选项可以解决这个问题;
Win7系统
1、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修枯粗复计算机”。
2、选择键盘输入方法。
3、如果有管理员密码，需要输入;如果没有设置密码，直接“确定”即可。
4、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
5、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下没笑镇一步”。
6、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
7、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。 注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑
