办公软件自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个技术应用领域,属于信息化社会的产物。简单的就是包括Word, Excel, PPT, 网络应用、资源共享等等。行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就大都叫OA,以前常叫无纸化办公,后来叫办公自动化,再后来叫OA。办公软件自动化主要包括:①、文字处理腔滚。包括文件的输入、编辑、修改、合并、生成、存储、打印、复制和印刷等。通常由文字处理机、智能复印机和电子照排轻印刷设备等来完成这项e68a84e799bee5baa631333363383337任务。②、文件管理。包括文件的登记、存档、分类、检索、保密、制散伍表等,一般通过建立公用的或专用的分布式关系数据库系统来实现。③、行政管理。包括图表生成、日程安排、工作计划、人事管理、财务管理和物资管理等,主要依靠计算机的图形系统、数据库和各种应用软件来实现。④、信息交流。OA系统主要是通过电子邮件和电子会议等方式交流信息,已从采用电话网、用户电报网、伍掘余计算机网发展到采用综合业务数字网。⑤、决策支持。OA系统可配置决策支持系统(DSS)和群体决策支持系统(GDSS)。⑥、图像处理。包括用光学字符阅读器直接将印刷体字母和数字输入计算机,用光电扫描仪或数字化仪将图形文字输入计算机。有的OA系统配置图像处理系统,它具有图像识别、增强、压缩和复原等功能。
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