状态指示灯能反映电池电量状态,如果红色闪烁,说明电池电量极低(<2%)或不能正常开机。不能充电分两种情况:一、充电没有任何反应可能接触不良,或数据线损坏等原因,可先清理手机及充电器数据线接口,换一套可以正常充电的充电器。 如果换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线问题,如果以上操作后还是没反应,建议带无法充电的充电器和数据线、购机发票到网点检修,无如团法备份数据可以咨询维修人员。二、充电有反应但电量不增加大部分情况下是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现这种现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。 建议不要边充电边用手机告橡铅,使用标配袜好充电器充电,不使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。 如果开机时用标配充电器充电,电量不增加。建议先将手机关机充电,如果关机充电正常,可能是软件引起的耗电快,建议卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,也可以备份数据后将手机恢复出厂设置或升级到最新版本系统。 如用标配充电器关机充电还不正常,可能是充电器故障,建议更换充电器。 经过以上操作后,如果问题还不能解决,建议备份好数据带购机发票到售后服务点检修。
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