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销售流程包括哪些环节? 每个环节需要收集那些信息?

销售流程包括哪些环节? 每个环节需要收集那些信息?

你好!销售流程从重要性上讲,在销售前端,在流程上做文章,或者说流程对整个销售过程的重要性,一般行业不会超过30% 。销售难的,是难在前端对客户的选择、分析;中间过程对客户的分析;末端才是大家常提起的销售技巧啊什么的,这些往往在前端已经定格的基础上,做些技巧处理而已。提升销售能力的误区是,把销售能力的提升当做重中之重,其实,这是最大的误导。。先决条件不好的情况下,都努力的去忽悠,,,请问:这做的是啥产业?是正道么?了解客户信息中,有几个点着重把握:1、客户本质特征和特性,如果是企业的话,要看他的行业和这个雹腊企业的经营模式。这将决定源乎滑,你的突破点是否可以打在客户的要害上!看行业,主要是看行业瓶颈,把难以突破的行业瓶颈和你的产品、服务结合起来,这就有说不完的话,和说不完的理由了。。。。2、看客户信息时,要注意他的体制、赢利情况、管理结构,更主要的是他的销售产品、服务的经营状况和脉络。。。这是老板们、CEO们长远计划的战略点。也是你的突破口之一;3、最后,要善于听客户讲,或者发掘客户的相关信息,要知道,1秒钟可以判断出重要的顷慧信息,其实已经不重要了。。真正的信息,在平凡中,裹着不很出众的外衣。。。这需要你去挖掘。。。如果营销人经验到位了,敏感度也就上来了,略微的感觉便可捕捉。