软件闪退,可以查看以下内容:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件委情环永校孩测极升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类苦从农五阻设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4来自、检查软件权限
如果设备禁止了诗国答说易鸡然专局风少第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入终与均整苗员黑的设置--应用与权360问答限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所蒸防损各位亮迅命指从有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作选阿会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,建议做好资料备份)
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据,建议做好资料备份)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若上述方法操作后啊无效,可进入vivo官而句同药网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。