Simone
重庆市政府出台《重庆市城市轨道交通运营突发事件应急预案》（以下简称《应急预案》），将突发事件分为4级预警级别，并鼓励公民拨打12345直接向市政府或市政府有关部门报警。此前使用的《重庆市轨道交通事故灾难应急预案》废止。
《应急预案》规定，根据事件严重程度，重庆轨道交通运营突发事件分为特别重大、重大、较大、一般四级，分别用红色、橙色、黄色、蓝色标示。发生突发事故时，相关部门将相应采取限流、错峰、临时关闭车站等措施，必要时启动地面公共交通接驳运输，疏导客流。
对于预警发布，《应急预案》明确指出由市交委负责发布蓝色、黄色、橙色预警信息；经重庆市政府批准后，发布红色预警信息。特殊情况下，市政府可以发布各级别预警信息。
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