在计算机软件行业, Back Office 指技术人员在公司办公室给外出(即客户现场)提供技术支持的人员提供的远程辅助,这种辅助一般通过电话和email的方式来完成,可以理解为坐在睁孝公司办公室(而非客户现正亮场)的随时待命的后援团。
一般来讲,Back Office中需要安排比较有经验的人员,但也会有些新手参与其中。
扩展资料
BO根据不同的公司,岗位职责有所区别,一般的岗位职责如下:
(1)负责BW-BO相关项目的需求分析、设计、开发、测试、实施工作, 根据用户需求完整地实施 SAP BW/BO模块解决方案;
(2)业务分析报告建模及提供解决方案;
(3)BI/ETL业务分析与设计、架构设计与开发实现;
(4)数据仓库维护管理和优化;
(5)BO语义层设计与开发,BO固定报表或分析报表设计与开发;水晶易表的设计与开发,编写BO设计与开发说明书;
(6)日常支持和维护工作,负责与用户保持密切沟通,举早宽解决用户提出的各种问题。
参考资料:百度百科-BO