每个组织都有一套价值观和原则,它们决定什么行为可以接受,什么行为不可以接受。企业文化规范和行为习惯反映了企业的价值观和原则,不同的价值观能对组织产生不同的影响。高绩效的公司在与价值观有关的各个方面,远远领先于低效率的公司。在运用价值体系进行运作并真正关注所有关键人员的高绩效组织中,没有哪一部分的人被忽视,一视同仁是最普遍的特征。这一承诺通常被描述为“正直的品质”和“做该做的事”。企业如果在理念和行动上真实的表达“自我(企业对自身的定义)”,在没有“诡计和欺诈”的情况下,妥善的经营,那么其对包括股东、员枯旦工、顾客、碧败尘供应商与销售商、社会团体、政悔禅治家以及一些特殊的利益集团已经兑现了它所承担的社会责任,当然一些别有用心的个人和集团除外。 当企业违背了基本的诚信与道德操守、甚至自身存在的价值准则,再谈任何的社会责任都已经毫无意义,只是自欺欺人而已。
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