您的位置首页百科词条

步步高学习机打不开.充电没反应怎么办

一、故障原因

1、内部的电池损坏让氏,电池寿命到了。或学习机内部的充电控制电路出现了异常或损坏。

2、原装充电器损坏。或充电数据线内部存在接触不良等现象。

3、充电数据线插头与学习机充电输入接口,这两者之间内部存在接触不良。

二、解决方法

1、更换充电器和数据线试试,然后长按开机键30秒试一下,或更换原装的充电器。

2、若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作,建议带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会处理。

步步高学习机打不开.充电没反应怎么办

扩展资料

学习机常见故障检修

故障现象:使用时自动关机

1、先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。

2、检查手机卡及信滑运内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动关机。

3、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动关机。

4、软件问题导致自动关机,请确认近期是否装了滑梁什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。