Simone网络连接的用户名以及密码是由运营商提供的，通常用户在办理宽带的时候，签署的合同上有标注。通俗说就是上网的账号和密码。
在宽带连接里面输入正确的用户名和密码后，点击连接才能够和运营商远程计算机实现连接，实现上网。
如果遗忘可以致电运营商全国统一电话，也可以携带办理者身份证去营业厅等方法来找回。
扩展资料：
当忘记了自谨模己家的宽带账号和密码时，可以联系宽带运营亮扰商进行查询。具体可以通过以下2种方式进行操作：
1、拨打客服电话
可以直接拨打宽带的客服电话，然后敬晌旦转接到人工客服，找客服帮你查询下。常见宽带客服电话如下：电信宽带：10000； 移动宽带：10086；联通宽带：10010。
客服一般会先核实一些信息，通常会要求提供办理宽带业务时的身份证号码。有些宽带账号是手机号码的，可能会要求提供手机的服务密码。
2、去营业厅查询
携带好办理宽带业务时的身份证，去附近的营业厅，找工作人员进行查询即可。
参考资料来源：
