1、将耳机设备插入其他电脑或手机设备后观察是否有声音,如果耳机插入谨罩银其他设备也没有声音,说明应为耳机本身故障导致。查看任务栏音量图标,是否点击成静音了,音量是否调到最小了。 2、检查发音设备,耳机、音箱,各个接线连接是否正常,插口是否插对。耳机音箱上是否正常工作是否有接通电源。 3、查看耳机音箱上的音量调解开关 是否调到了最小,或者静音。 4、检查windows自带的播放软件RealPlayer和Windows media Player的音量,,是否都调解成最小,或者静音。 5、检查BIOS声音设置选项。是否设置了声卡禁用。 6、检查声卡驱动是否损坏。如果声卡驱动还在,但还是没有声闷陪音,就只有从新装声卡驱动了。如果有买电脑的原代的声卡驱动盘,则直接斜载掉,然后重装。如果都全部正常,那祥宴就有可能耳机故障。