Simone
1、如果手机开启云服务，并能连接网络的话，可以登陆官方云服务，然后登陆后，重新设置密码。2、先关机，然后同时按住【音量+】+【电源键】几秒后，斗数宏进入Recovey模式，执行双清(在空册Recovery界面，选择Wipe data/factory reset(擦除数据区)和Wipe cache partition(擦除cache区))操作。3、如果上述处理后，还是不能使用，建议到官网上下载ROM和刷毕袜机程序，尝试刷机。4、如果上述方法无效或无法开机，建议将手机送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
