Simone
根源就是每个人的责任心，同情心，如果一个人有责任有同情心的话，是不会拒载没有健康码的老人。
我觉得是这个健康码的系统不够人性化，发明创造这个的人考虑的也不够全面，忽略的老人们的利益，不是所有老人都会使用智能手机
老人不会使用智能手机，根源是已经与社会脱节，不会用新时代的产品。
其根源是社区工作不到位，老年人是这个社会的弱势群体，其对于健康码这种新兴事物可能并不了解，作为社区工作者，要将这份工作认真对待，为每位老人讲解清楚健康码是什么，并为他们制作个人专属的健康码，以在外使用。
我认为之所以会发生这件事，还是相关单位的工作做的不够到位，考虑的不够细致，没考虑过不会使用智能机的老人。
