1、 目标制定:目标可以分为企业目标和个人目标。凳嫌企业目标就是利润。根据实际情况把销量合理分解,下达给业务人员,业务人员按时按量完成任务。业务人员完成企业任务实现个人目标——收入。2、 工作指引:任务分配后,完成任务才是最终目的。如何让业务人员完成目标?这就需要让业务人员通过正确的引导和不断调整思路,加之专项培训,提升信心,使之以极大的热情和积极的态度的投入到工作中去。通过PDCA循环,不断发现问题、修正问题,最终实现目标。做到工作的计划慎粗高性,计划的可行性。3、 流程监控从客户拜访、信息收集、方案制作、合同签订、制作、直至回款等等环节。每一个环节都马虎不得,销售没有一定之规,宽尺业务管理的可变性和调整性太大,遇到重要项目也需要灵活应变。找出规律进行统计逐步形成制度,提高业务洽谈的成功率,同时降低管理成本。4、 绩效考核绩效考核是一个非常重要的环节。对员工的工作结果的评判,也是对企业目标的达成率的真是反映。绩效考核是企业管理的重要手段,也是企业管理水平的体现,通过绩效考核,对员工的进行相应激励。绩效考核运用得当,可以大大激发员工的积极性。完善的绩效考核制度是彰显企业发展前景的镜子。5、 培训做业务是一个不断消除客户异议的过程,专业的培训是针对客户可能提出的异议的一个预案演练。培训也是对业务人员的整体素质的提高,信心的培养,技巧的运用、产品的理解等等。
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