是因为之前的版本没有卸载干净,操作方法如下:
1.手动方式卸载2007:对于无法删除的DLL,用完美里的顽固文件删除工具删除删除过后,重新启动。
2.强制卸载office 2007需要执行如下步骤:
1)按住winkey(windows徽标键)+R,输入windir/Installer,回车。打开installer文件夹。
2)右键点击窗口右边的空白处,查看-详细信息。
3)到资源管理器菜单栏,查看,勾选状态栏。这样您就可空袭以在资源管理器最下面的状态栏看到文件的详细信息。
4)依次点击每个MSI,留意看状态栏的详细信息。找到每个Office 2007的相关文件,这可能包括word2007等相关组件。
5)在每个Office 2007的msi上,点击右键,选择 卸载。
3.Office Source Engine服务
1)按住winkey(windows徽标键)+R,输入 services.msc,回车。打开服务器管理器。
2)找到Office Source Engine,右键点击,选择停止。
4.Office 2007安装文件和目录
1)按住winkey(windows徽标键)+R,输入 %CommonProgramFiles%/Microsoft Shared,回车。
2)删除Office12 和 Source Engine 目录 。
3)按住winkey(windows徽标键)+R,输入%ProgramFiles%/Microsoft Office,回车。
4)删除Office12目录 。
5)按住winkey(windows徽标键)+R,输入 %appdata%/microsoft/templates ,回车
6)删除 Normal.dotm 和Normalemail.dotm 文件。
5)按住winkey(windows徽标键)+R,输入 %appdata%/microsoft/document building blocks,进入2052或者1033文件夹 。
6)删除 Building blocks.dotx 文件 。
7)按住winkey(windows徽标键)+R,输入 %AllUsersprofile%/Application Data/Microsoft/Office/Data 回车 。
8)删除所有文件。
5.临时文件
1)按住winkey(windows徽标键)+R,输入 temp,回车。
2)删除所有文件。
6.缓存文件
1)在资源管理滑嫌器 :工具菜单-文件夹选项-查看-高级设置,依次执行如下点击或勾选:勾选“显示系统文件夹内容",取消信亏手勾选“隐藏受保护的操作系统文件”,点选“显示所有文件和文件夹”,取消勾选“隐藏已知文件类型的扩展名”,点击应用 点击“应用到所有文件夹”。
2)查找所有本地硬盘的根目录,找到 /MSOCache/All Users 目录,进入。
3)删除该目录下所有包含这样字样的目录: 0FF1CE)。
7.重新安装office2010。