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预售须知1、中国科技馆网络购票实首信行实名制，所有购票观众均需录入准确的个人身份信息，中国公民需录入本人第二代居民身份证信息，外籍人员录入本人护照信息。2、主展厅、科学乐园及特效电影门票均提前7天发售，个人观众实行预售制售票，观众购买“预售票”需至少提前一天。以上若有变动，请以科技馆公告为准。3、个人购票实行每单限购制。主展厅及特效影院每个乱芹斗注册用户每一笔订单限购15人，超过15人需分别下单；儿童科学乐园每个注册用户每一笔订单限购4人，超过4人需分别下单。4、每单所有购票者均需录入身份证件信息，且每个证件当天在同一售票单元（展厅\专场\特效影院某场次）限购一张门票。5、个人观众实行实名制检票。主展厅及特效影院：如果订单中所有成员均携带身份证，可凭本人第二代居民身份证直接检票入场，如果订单中有部分成员未携带身份证，需提前办理自助换票后凭纸质门票检票入场。儿童科学乐园：可凭下单时指定的检票人的第二代居民身份证，携同订单中所有购票人一同检票入场。如无法提供该证件，则需提前办理自助换票后凭纸质门票检票入场。6、如遇证件丢失、损坏等原因导致无法检票时，可凭购票时登记的有效证件及订单号到综合服务窗口办理入场凭证。7、个人观众购买的网络票，主展厅在未取票、未检票的情况下，应在闭馆前1小时申请改签或退票。儿童科学乐园在未取票、未检票的情况下，应在参观场次开始前1小时申请改签或退票。特效影院在未取票、未检票的情况下，应所购电影场次放映前1小时申请退票。8、每个订单只能整单改签一哗磨次，不支持多次、部分改签。9、退票款：支付宝用户和微信用户为即时退款，申请退款成功后所购票款即刻退还。10、个人观众也可以于参观当日通过本平台购买“当曰票”，“当曰票”的线上销售时间为参观当曰的5:00-15:00，且当曰有效。“当曰票”暂不支持退票和改签。
