酒店机器人也属于服务机乱敏器人,据《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示,虽然机器人服务员已经不是什么新鲜玩意,但随着越来越多机器人出现在酒店、机场这明陪渗些公共场所,服务机器人创造的市场总值将在2020年达到1000亿欧元。机器人的作用就是对客服务。目前,机器人还无法胜任太复杂的工作,但登记入住、退房、在吧台递送饮料、结账收银或看门这样简单的工作,机器人是绝对可以完成的。酒店公司需要特别注意技术安全问题。任何人都不能将客人的生命健康置于危险中,尤其是小孩子特别容易受伤。所以,酒店必须确保机激脊器人正常运作,在工作时不会伤害到客人。
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